Un nouvel algorithme pour repérer les joueurs excessifs
L’autorité nationale des jeux (ANJ) a dévoilé, le mardi 12 mai, un nouvel outil destiné à identifier les joueurs excessifs en ligne. Cet algorithme, en cours de développement depuis 2024, a été présenté aux opérateurs agréés, qui ont désormais l’obligation de l’utiliser.
En 2025, plus de 600 000 profils de joueurs à risque ont été recensés, représentant 8,7 % de l’ensemble des joueurs en ligne. Ces profils ont généré plus de 1 milliard d’euros de revenus bruts, soit 60 % du chiffre d’affaires total du secteur. La tendance est préoccupante : le nombre de joueurs à risque a fortement augmenté ces dernières années, tout comme leur contribution financière, sans que les opérateurs ne parviennent à les identifier efficacement.
Les indicateurs clés de l’algorithme
Les opérateurs ont une obligation légale d’identifier et d’accompagner les joueurs en difficulté. Pour cela, l’ANJ a conçu un algorithme basé sur une analyse de plus de vingt indicateurs liés aux activités des comptes en ligne. Ces indicateurs concernent notamment les mouvements financiers, la fréquence de jeu et l’activité sur une période de six mois.
Une base de données regroupant les activités des comptes détenus auprès d’opérateurs agréés, de la Française des Jeux (FDJ) et du PMU a été utilisée pour élaborer cet outil. Thomas Delafosse, coordinateur des analystes de données pour l’ANJ, précise que l’utilisation de dispositifs d’auto-exclusion, signe que le joueur rencontre des difficultés, a également été prise en compte.
Quatre catégories de joueurs
L’algorithme permet de classer les joueurs en quatre groupes : récréatif, à risque modéré, excessif et manifestement excessif. La performance de cet outil a été validée à l’aide de l’Indice Canadien du Jeu Excessif, un questionnaire reconnu dans le domaine.
Selon l’ANJ, il est urgent pour les opérateurs d’améliorer leur capacité à repérer ces profils à risque. En plus de leurs propres outils, ils pourront désormais recourir à cet algorithme pour mieux protéger les joueurs en difficulté.
