Plusieurs grandes entreprises, telles que SFR, Darty, Boulanger ou Orange, ont été épinglées par la Répression des fraudes ce jeudi 2 septembre pour défaut d’information ou information trompeuse des consommateurs concernant les garanties des produits électroniques et électroménagers.
SFR, https://www.planet.fr/conso-nouvelle-arnaque-darty-ce-dont-vous-devriez-vous-mefier-a-lapproche-des-fetes.2112658.1404.html?xtor=SEC-63, Boulanger et Orange épinglés par Répression des fraudes. Selon un https://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgccrf/presse/communique/2021/CP-Garanties2021.pdf publié ce jeudi 2 septembre, les trois enseignes n’informeraient pas assez les consommateurs et leur donneraient même des informations trompeuses sur les garanties de leurs produits électroniques et électroménagers. La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes mène en effet des enquêtes régulières pour s’assurer que les consommateurs sont correctement « informés de leurs droits en matière de garantie sur les biens qu’ils achètent, en particulier en ce qui concerne la garantie légale de conformité ». Elle a…
