Orange, opérateur de réseaux de référence, très engagé dans le développement durable et l’économie sociale et solidaire, agit efficacement en faveur de l’inclusion numérique pour tous.
Communiquer, participer, s’intégrer représentent l’essence même d’une vie épanouissante. La crise sanitaire mondiale a révélé comment les outils numériques pouvaient contribuer à maintenir une activité économique, sociale et familiale palliant l’isolement contraint. Or combien d’entre nous, nés de la génération téléphone à cadran, se sentent dépassés, maladroits notamment en cas de déficit auditif, visuel, cognitif ou de mobilité restreinte renforçant le sentiment de vulnérabilité et de dépendance.
Aux seniors, à leurs proches, Orange dédie son service Autonomie pour profiter des bénéfices de la technologie avancée.
Favoriser l’autonomie : une priorité
Orange facilite l’accès au monde du numérique avec des offres adaptées grâce à un réseau national de près de 250 boutiques labellisées Autonomie, animées par des experts formés à recevoir et conseiller des personnes fragilisées ou en situation de handicap, un centre d’appel client dédié (appel gratuit : 0800 11 22 33) ou encore une boutique en ligne accessible,
Lutte contre « l’illectronisme »
Ce néologisme souligne les lacunes auxquelles il est désormais indispensable de remédier. Avoir accès à un bon matériel adapté ne suffit pas, encore faut-il en maîtriser l’usage. Réunion familiale sur Whatsapp, photo du dernier né sur Messenger, post sur insta, hashtag,… Besoin d’aide pour s’y retrouver dans ce langage et ces applications non maîtrisés ?
Les…
