A l’approche des vacances d’été, vous avez loué une location au bord de la mer ou réservé un voyage. Mais qu’en est-il si vous veniez à annuler ?
Vous avez souscrit un voyage auprès d’une agence
Ce sont les termes du contrat qui déterminent les conditions de remboursement. Et bien souvent, sans assurance annulation, ni paiement par carte bancaire haut de gamme (Gold, Visa Premier…), vous êtes soumis aux frais d’annulation de l’agence de voyages. Et plus vous vous approchez de la date de départ, plus ceux-ci sont élevés et vos remboursements limités.
Plusieurs barèmes d’annulation existent mais de nombreuses agences appliquent celui du SNAV*, soit :
. plus de 30 jours avant le départ : 50€ de frais de dossier retenus par personne,
. entre 21 et 30 jours avant le départ : 25% du montant du voyage,
. entre 8 et 20 jours avant le départ : 50% du montant du voyage,
. entre 2 et 7 jours avant le départ : 75% du montant du voyage,
. la veille du départ : 90% du montant de voyage,
. le jour du départ : 100% du montant de voyage.
Les réflexes : au…
