De plus en plus d’utilisateurs de Liberty Surf et Alice ADSL n’ont plus accès à leur boîte mail. Rattachée à ces deux messageries, Free dément toute fermeture. Voici comment y remédier et récupérer votre compte.
Vous avez une boîte mail Liberty Surf ou Alice ADSL ? Attention, elle pourrait bien être bloquée ! Beaucoup d’interrnautes tombent sur un message d’erreur en voulant se connecter à leur messagerie depuis quelques mois : « identifiant ou mot de passe incorrect ». La raison de ce blocage serait problème de sécurité, selon Free.
Jacques est un internaute qui possède une boîte mail @libertysurf.fr. Il s’est confié à https://www.60millions-mag.com/2019/08/16/boites-mail-alice-adsl-et-liberty-surf-bloquees-que-faire-16148 : « J’utilise cette messagerie depuis plus de 20 ans, et du jour au lendemain, elle devient inutilisable. » Il ajoute vouloir être au courant si la messagerie est bloquée : « ils devraient prévenir les utilisateurs au préalable ».
Free dément la fermeture des boîtes mail
Les messages concernant ce sujet se multiplient dans les courriers reçus à 60 Millions de consommateurs, affirme le site…